很多主办方在测试抽奖功能的时候经常会碰到无论如何也抽不到奖品的情况。此时，请从以下几方面自查一下：

1、中奖率是否够高？

在测试阶段为了方便测试，可以把中奖率调高一点，比如50%以上，这样可以较快地中奖。不过测试完成后请记得把中奖率调低。

2、奖品发布时间设了吗？

奖品发布时间是为了控制出奖的时间，如果奖品发布的时间晚于测试时间，那是不会中奖的。

3、中奖区域限制限制了吗？

请检查中奖地域是否设置了，有没有可能地域设置的不对，或者范围太小？建议到省比如湖南，或者最小到市比如武汉。

4、奖项设置了吗？

奖项比如一等奖，二等奖这些必须设置，而且奖项数量不能为0才可能中奖哦。

5、中奖机会是否已经被用完？

因为可以设置中奖机会，比如每人最多1次，那么如果您已经中过了，后面就不能再中了哦。

6、奖品数量是否已经中完？

在奖项查询页面，检查奖品数量是否已经中完，如果已经中完了，那就不能再中了。

如果奖品发布模式是整体发布，就比对奖项数量和总中奖人数，如果总中奖人数已经超过奖项数量，就说明奖品被中完了；

如果奖品发布模式按天发布，就比对奖项数量和今日中奖人数，如果今日中奖人数已经超过奖项数量，就说明今天的奖品被中完了；

7、如果奖品是微信红包，微信红包的祝福语配置了吗？

红包发送的前提是红包管理页面的活动名称，商户名称及祝福语一定要配置哦。

8、如果奖品是微信红包，红包余额有吗？

如果奖品是微信红包，红包余额又不够的话，是不能够中奖的哦。

如果自测了结果以上各项都没有问题却还是不能够中奖，就请与我们的客服联系哦。